요몇일 접속이 안되 보상받지 못한거 보상 안해주시나요??
안녕하세요. 용사님! 공식 커뮤니티 지킴이, GM리아먼 입니다. 특정 캐릭터에 접속할 수 없어 관련한 보상을 요청해주신 것으로 확인됩니다. 우선, 용사님의 소중한 캐릭터를 꼼꼼하게 살펴보니, 접속이 불가하였던 캐릭터의 최근 게임 이용 내역을 찾을 수 있어 현재 정상적으로 게임을 이용 중이신 것으로 확인되었습니다.
다만, 공식 커뮤니티 댓글을 통해서는 상세한 안내가 어려운 관계로 기존에 접수해주신 1:1 문의를 통해 더욱 자세하게 답변 도와드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 혹시나 다른 궁금하신 점이나 추가 문의 사항이 있을 경우, 언제든지 찾아주신다면 정성을 담아 안내 도와드리겠습니다. 이용 중 많은 불편을 끼쳐드린 점 정중히 사과드립니다. 감사합니다.
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안녕하세요. 용사님!
공식 커뮤니티 지킴이, GM리아먼 입니다.
특정 캐릭터에 접속할 수 없어
관련한 보상을 요청해주신 것으로 확인됩니다.
우선, 용사님의 소중한 캐릭터를 꼼꼼하게 살펴보니,
접속이 불가하였던 캐릭터의 최근 게임 이용 내역을 찾을 수 있어
현재 정상적으로 게임을 이용 중이신 것으로 확인되었습니다.
다만, 공식 커뮤니티 댓글을 통해서는 상세한 안내가 어려운 관계로
기존에 접수해주신 1:1 문의를 통해 더욱 자세하게
답변 도와드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
혹시나 다른 궁금하신 점이나 추가 문의 사항이 있을 경우,
언제든지 찾아주신다면 정성을 담아 안내 도와드리겠습니다.
이용 중 많은 불편을 끼쳐드린 점 정중히 사과드립니다.
감사합니다.