뮤오리진3 공식 커뮤니티

안녕하세요. 시작과 영광의 그 이름

THE PRIME MMORPG, 뮤오리진3 입니다.

3월 3일(목) 점검 이후 ~ 3월 6일(일) 간헐적으로 일부 용사님께서

크라이울프 특정 층에 입장이 불가능한 현상이 확인되었습니다.

먼저 크라이울프 입장 불가로 인해 불편함을 겪은 용사님께 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.

3월 3일(목) ~ 3월 6일(일) 크라이울프 특정 층에 입장이 불가능했던 용사님께서는

고객센터를 통해 입장하지 못한 층을 작성하여 접수해 주시면

상세 내용 확인 후 보상을 지급해 드리도록 하겠습니다.

■ 문의/신고 접수 방법

- [https://muorigin3.webzen.co.kr/support]를 통해 접수

- 이미 해당 현상과 관련하여 문의를 접수하신 용사님에겐 상세 내용 확인 후

  우편을 통해 보상이 지급될 예정이오니 문의를 추가로 접수하지 않아도 되는 점 참고 부탁드립니다.

- 보상은 3월 10일(목) 이후 순차적으로 지급될 에정입니다.

반드시 접속 불가 현상이 발생한 계정을 통해

문의를 접수해 주셔야 정확한 확인이 가능한 점 참고 부탁드리며,

보다 안정적인 게임 서비스를 위해 노력하는 뮤오리진3가 되겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 시작과 영광의 그 이름 

THE PRIME MMORPG, 뮤오리진3 입니다.

일부 용사님들께 크라이울프 입장이 정상적으로 진행되지

않는다는 문의가 접수되어 상세 내용을 확인하고 있습니다.

상세 내용 확인 후 본 공지에 추가로 안내드리도록 하겠습니다.

게임 이용에 불편을 드린 점 사과의 말씀을 드립니다.

감사합니다.