뮤오리진3 공식 커뮤니티

안녕하세요. 시작과 영광의 그 이름 

THE PRIME MMORPG, 뮤오리진3 입니다.

어비스 지역 상품 결제 시 기간 충전 미반영 현상이

3월 27일(일) 00:17 수정되어 정상화되었습니다.

현재 어비스 지역 상품 결제 시 기간 충전에 정상적으로

반영되고 있으니 게임 이용에 참고 부탁드립니다.

다만, 3월 26일(토) 10:00부터 수정 전까지 어비스 지역에서

결제한 내역에 대해서는 부득이하게 게임 내 반영되지 않으며

미반영된 결제 내역은 이벤트 종료 후 일괄 소급 적용하여

수령하지 못한 보상에 대해 우편으로 지급해 드릴 예정입니다.

보상 지급과 관련된 상세한 내용은 다시 한번 공지를 통해 안내드리겠습니다.

다시 한 번 게임 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

보다 안정적인 게임 서비스를 위해 노력하는 뮤오리진3가 되겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 시작과 영광의 그 이름 

THE PRIME MMORPG, 뮤오리진3 입니다.

2022년 3월 26일(토) 부터 시작된 기간 충전 이벤트와 관련해서

어비스 지역에서 상품 결제 시 기간 충전 금액이 미반영 되는 문제가 확인되었습니다.

문제가 해결되기 전까지는 가급적 어비스 지역에서 상품 결제를 지양 부탁드리며

본서버에서 상품 결제 시 기간 충전 금액 반영에는 문제가 없습니다.

현재 문제 원인 파악을 진행하고 있으며 빠르게 수정할 수 있도록 하겠습니다.

문제 수정 완료 시 본 공지를 통해서 다시 안내드리도록 하겠습니다.

또한, 이벤트 기간 내 어비스 지역에서 충전하여 기간 충전에 미반영된 금액에 대해서는

문제 수정 후 별도 정산하여 보상 수령에 문제가 없도록 조치하겠습니다. 

다시 한 번 게임 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

보다 안정적인 게임 서비스를 위해 노력하는 뮤오리진3가 되겠습니다.

감사합니다.