공지사항
[알림] 용사패스 잔여 기간 내 재구매 현상 보상 안내
뮤오리진3
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2023.04.04 21:49
안녕하세요. 시작과 영광의 그 이름
THE PRIME MMORPG, 뮤오리진3 입니다.
4월 4일 업데이트 이후 용사패스 상품의 잔여기간이 남았지만
재구매되는 현상이 확인되었습니다.
이에, 금일 패치를 통해 상품을 수정될 예정입니다.
갑작스러운 오류로 인해 게임이용에 혼란을 드린 점 사과드리며
해당 상품의 문제 발생 시 재구매하신 용사님들께 아래와 같이 보상을 지급드릴 예정이오니
자세한 사항은 아래 내용을 확인해주시기 바랍니다.
용사패스 잔여 기간 내 재구매 현상 보상 안내
• 보상 수령 일시 : 지급 일자 추후 안내예정
4월 6일 22:30 용사 패스 활성화권 지급 완료
(추후 환불 및 앱스토어 유저 추가 지급 예정)
• 지급 방식 : 게임 우편 지급
• 보상 :
| 대상 | 업데이트 전 용사패스를 구매했으나 비활성화 된 이용자 | 비활성화되어 점검 후 재구매한 구글 플레이 스토어 | 비활성화 되어 점검 후 재구매한 앱스토어 |
| 보상 아이템 | 용사패스 활성화권 1장 | 재구매한 용사패스 환불 | 용사패스와 동일 가치의 상품 |
※ 해당 현상 수정 이후 용사패스 구매내역이 초기화되어 재구매가 활성화되어
업데이트 이후 용사패스 구매자에게 활성화권을 지급해 드릴 예정입니다.
※ IOS 용사님의 경우 결제권한이 앱스토어에 있는 관계로 게임사에서의 환불이 불가합니다.
보다 나은 서비스 제공을 위해 노력하는 뮤오리진3가 되겠습니다.
감사합니다.
