공지사항
[알림] 앱스토어 결제 오류 현상 안내 (정상화)
뮤오리진3
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2024.08.01 15:00
안녕하세요. 시작과 영광의 그 이름
THE PRIME MMORPG, 뮤오리진3 입니다.
앱스토어를 통한 결제 오류 현상이 현재 정상화되었습니다.
해당 현상으로 불편을 겪으셨던 용사님께서는 수정 사항 적용을 위해
번거로우시겠지만 게임을 완전히 종료 후 재실행해주시기 바랍니다.
■ 수정 사항
1. 앱스토어 결제 오류 정상화
■ 안내 사항
1. 앱스토어 결제 오류로 아이템이 미지급된 용사님
- 해당 현상에 대해서는 현재 수정이 완료되었으며,
최대 3일 이내에 용사님의 우편함으로 아이템이 지급될 예정입니다.
※ 최대 3일 이후에도 수령이 어려울 경우 1:1 문의를 통해 접수해주시면 도움드리도록 하겠습니다.
2. 7월 23일 진행한 기간 충전 이벤트
- 앱스토어 결제 오류로 보상을 수령하지 못한 경우 차주 보상 소급 적용 예정
게임 이용에 불편을 드린 점 거듭 사과드리며,
더 나은 게임 서비스를 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 시작과 영광의 그 이름
THE PRIME MMORPG, 뮤오리진3 입니다.
현재 iOS 환경을 통해 결제를 진행할 경우
결제가 정상적으로 진행되지 않는 현상이 확인되었습니다.
해당 현상의 경우 현재 원인 파악 중이며,
정상화가 될 경우 본 공지를 통해 다시 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
번거로우시더라도 iOS 환경을 이용하는 용사님들께서는
잠시 결제를 삼가해 주시기 바랍니다.
뮤오리진3 이용에 불편함을 드려 진심으로 사과드리며,
빠르게 수정될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.