뮤오리진3 공식 커뮤니티

안녕하세요. 시작과 영광의 그 이름 

THE PRIME MMORPG, 뮤오리진3 입니다.

먼저, 이벤트 이용에 불편을 겪으신 점에 대해 고개 숙여 사과드립니다.

룬 구슬 이벤트의 포인트 보상 

[은빛 하늘 다람쥐-영구]가 합성 목록에서 오노출되는 현상 및 

탈 것 [블루빔나이트]가 합성 목록에서 미노출되는 현상이 확인되었습니다.

위의 현상과 관련하여 처리 방안 및 보상에 대해 안내해 드리오니

아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

룬 구슬 이벤트의 합성 보상 아이템 오노출 현상 관련 안내

1. 합성 목록에 탈 것 [블루빔나이트] 오노출 현상

- 3월 13일(목) 합성 목록에 탈 것 [블루빔나이트]가 추가될 예정입니다. 

2. 룬 구슬 포인트 보상 및 합성으로 [은빛 하늘 다람쥐-영구]를 중복 획득한 용사님

- 고객센터로 문의 접수해 주신다면 은빛 하늘 다람쥐-영구 회수 후

  화려한 조각 20개로 교환 지급해 드릴 예정입니다.

3. [은빛 하늘 다람쥐-영구] 오노출로 잘못 합성을 진행하신 용사님

- 고객센터로 문의 접수해 주신다면 은빛 하늘 다람쥐-영구 회수 후

  화려한 조각 20개로 교환 지급해 드릴 예정입니다.

4. 보상 지급 안내 (16:06경 지급 완료)

해당 현상으로 이벤트 이용에 불편을 겪으신 용사님들께 고개 숙여 다시 한번 사과 드리며,

죄송한 마음을 담아 소정의 보상을 준비하였으니 아래 내용을 확인하시어 보상 수령에 불편함 없으시기 바랍니다.

- 지급 대상: 룬 구슬 이벤트 기간 동안 결제 진행 이력이 있는 용사님

- 지급 일정: 2025년 3월 14일(금) 15시 이후 순차 지급 예정

- 지급 방식: 게임 내 우편 지급

- 지급 내역: 화려한 조각 10개

※ 지급 시간 내 접속하지 않아 보상을 수령하지 못하신 경우 별도의 도움 드리기 어렵습니다.

※ 화려한 조각은 추후 진행될 룬 구슬 이벤트에서도 사용 가능한 점 이벤트 이용에 참고 부탁드립니다.

같은 문제가 발생하지 않도록 더욱 노력하겠으며,

더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하는 뮤오리진3가 되겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 시작과 영광의 그 이름 

THE PRIME MMORPG, 뮤오리진3 입니다.

룬 구슬 이벤트의 합성 보상 아이템인 탈 것 [블루빔나이트]가 [은빛 하늘 다람쥐-영구]로 

오노출되는 현상이 확인된 점 안내해 드립니다.

해당 현상과 관련하여 합성 목록에서 [은빛 하늘 다람쥐-영구]를 제거할 예정이며,

추가적으로 진행되고 있는 확인 작업 완료 시 본 공지를 통해 추가 안내해 드리도록 하겠습니다.

이벤트 참여에 불편을 겪으신 부분에 대해 고개 숙여 사과드리며,

신속한 확인 작업을 마칠 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.