공지사항
[알림] 결제 취소 및 환불 대상 확대 안내
뮤오리진3
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2026.01.09 11:00
안녕하세요. 시작과 영광의 그 이름
THE PRIME MMORPG, 뮤오리진3 입니다.
먼저, 2026년 1월 5일 서비스종료 공지 소식으로 심려를 끼쳐드린 점에 진심으로 사과의 말씀부터 드립니다.
뮤오리진3 운영팀은 서비스 종료에 따른 용사님들의 혼란과 불편을 덜어 드리기 위해
인게임 상품에 대한 결제 취소 및 환불 대상을 기존보다 확대하기로 했습니다.
종료 시점에 맞춘 환불기간과 11월 20일의 정기 업데이트와 연관성에 대해,
상품판매를 위해 의도적으로 조정한 것은 아니냐는 의구심을 해소해 드리기 위한 결정입니다.
사전에 미처 충분히 헤아리지 못한 점에 대해 대단히 송구스럽게 생각합니다.
인게임 결제 취소 환불 기준은 아래의 공지로 자세히 안내 드립니다.
번거로우시더라도 변경된 환불 기준을 확인해 주시기를 바랍니다.
다시 한번, 심려를 끼쳐 죄송하다는 사과의 말씀드립니다.
뮤오리진3와 함께 해 주시는 모든 용사님들께 진심으로 감사의 말씀드립니다.
■ 인게임 결제 취소 기간 확대 안내
| 내용 | 처리 기준 | |
| 기존 | 변경 | |
| 인게임 결제 취소 (안드로이드) | 2025년 12월 7일(일) ~ 2026년 1월 5일(월)까지 진행한 모든 인앱 결제 건 | 2025년 11월 20일(목) ~ 2026년 1월 5일(월)까지 진행한 모든 인앱 결제 건 |
| 인게임 결제 취소 (iOS) | 2025년 12월 7일(일) ~ 2026년 1월 5일(월)까지 진행한 모든 인앱 결제 건 | 2025년 11월 20일(목) ~ 2026년 1월 5일(월)까지 진행한 모든 인앱 결제 건 |
※ 잔여 골드 다이아 환불 기준은 1월 5일 공지사항과 동일합니다.
상세한 환불 및 결제 취소 방법은 기존 안내된 공지 사항을 참고해 주시기 바랍니다.
그동안 뮤오리진3와 함께해 주신 모든 순간에 감사드리며, 마지막까지 이용에 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
