정상화가 됐는데 왜 투력은 그대론지 설명을 하라고
자꾸 정상화 됐다고 앵무새마냥 똑같은 소리만 하지말고
안녕하세요. 용사님! 공식 커뮤니티 지킴이, GM리아먼 입니다. 전투력 감소 현상과 관련하여 다시 한번 문의해주셨습니다. 말씀해주신 현상은 1월 17일(화) 업데이트 이후 발생하였으며, 일부 코스튬, 탈것, 대천사 등의 옵션이 의도치 않게 변경되어 용사님께 불편을 끼쳐드리게 되었습니다. 다만, 1월 31일(화) 원인 파악 후 정상화 작업을 완료하였는데요.
여전히 전투력이 비정상적으로 감소한 상황이라면, 문의해주신 계정 내에 `기간 만료`된 코스튬이 있는지 확인해 주신다면 대단히 감사드리겠습니다. 또한, 옵션이 비정상적으로 노출되는 코스튬이 있을 때는 정말 번거로우시겠지만 상세한 스크린 샷과 설명과 함께 고객 센터로 방문해주신다면 정성을 담아 안내 도와드리겠습니다.
해당 부분으로 인하여 불편 끼쳐드린 점 다시 한번 사과드리며, 다른 궁금한 점이 있으시다면 언제든지 부담 없이 방문 부탁드립니다. 원활한 서비스 제공을 위해 최선을 다하는 뮤오리진3이 되겠습니다. 감사합니다.
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안녕하세요. 용사님!
공식 커뮤니티 지킴이, GM리아먼 입니다.
전투력 감소 현상과 관련하여 다시 한번 문의해주셨습니다.
말씀해주신 현상은 1월 17일(화) 업데이트 이후 발생하였으며,
일부 코스튬, 탈것, 대천사 등의 옵션이 의도치 않게 변경되어
용사님께 불편을 끼쳐드리게 되었습니다.
다만, 1월 31일(화) 원인 파악 후 정상화 작업을 완료하였는데요.
여전히 전투력이 비정상적으로 감소한 상황이라면,
문의해주신 계정 내에 `기간 만료`된 코스튬이 있는지
확인해 주신다면 대단히 감사드리겠습니다.
또한, 옵션이 비정상적으로 노출되는 코스튬이 있을 때는
정말 번거로우시겠지만 상세한 스크린 샷과 설명과 함께
고객 센터로 방문해주신다면 정성을 담아 안내 도와드리겠습니다.
해당 부분으로 인하여 불편 끼쳐드린 점 다시 한번 사과드리며,
다른 궁금한 점이 있으시다면 언제든지 부담 없이 방문 부탁드립니다.
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