자유게시판
진짜 관리자들 겜 이해도 수준이나 서비스 수준이 이정도
쑨멍z
@엘베란드04
251
2023.11.28 17:43
단순한 버그나 질문은 걍 AI처럼 댓글을 달면서, 유저들이 공통적으로 버그로 인식되는 부분
시스템상에 오류로 의심되는 부분에 대해서는 무슨 정답을 다는 거처럼 같은 얘기를 반복하는 저 수준이..
겜 이해도가 낮으니까. 아니 겜이나 제대로 해봤을까... 아님 고객서비스에 대해 인지 하지 못하는건지
버그란에 적은 글은 다 전달은 하나요.
명중 / 회피 부분은 정말 많은 사람들이 얘기했는데, 이상없다고 ㅎㅎ
제어명중/회피에 관한 부분, 방어에 관한 부분
소환사 업데이트 되고 1차 오류가 발생하고 용병 생기고 다시 2차 오류가 발생했는데
이게 의도한 업데이트라면 이건 고객기만 행위 아닌가.
제어회피 280인 케릭터가 제어명중 90인케릭터에 제어가 걸릴수 있나? 의도한거야 이런게
예를 들어 볼까.
내가 정수기를 구매했는데 물이 10초에 1리터 나오는게, 어느날 점검 끝나고 보니 10초에 500ml
나오는 거야.. 고객센터에 문의했더니 "어 물은 나오네요. 정상이에요.."
딱 너희들이 답변 다는 수준이 이래.
이럴때는 기술팀에 문의해서 다시 AS를 해주던가, 아님 교환 해주는게 정상 아니냐.
이리 많은 사람들이 얘기했는데, 같은 얘기만 반복하면 이거 고발대상 아닌가.
기기(컨텐츠)가 정상 작동을 안하는 데 정상 작동한다고 얘기만 하니.
컨텐츠 교환 대상에 컨텐츠가 정상 작동하지 않을 때 라는 항목도 있는데 이 상황이 딱 그러네.
제대로 설명하십쇼.
댓글
안녕하세요. 용사님!
공식 커뮤니티 지킴이, GM리아먼 입니다.
`회피 확률`의 적용과 관련하여 문의해주셨어요.
언제나 따뜻한 마음으로 찾아주시는 용사님께
상세한 정보를 빠르게 안내해드리기 어려워
혼란을 느끼셨던 것 같아 죄송스러운 마음뿐입니다.
`윈드소서러` 클래스의 `통솔의 힘`과
`룬마스터` 클래스의 `룬 봉인` 스킬의 경우,
상대의 `회피 확률` 및 `회피 효과`를 대폭 감소시키는 효과를 보유하고 있습니다.
난독증 있으세요 내가 언제 회피확률 문의를 했어요.. 여러가지 얘기했는데 글을 좀 똑바로 성의 있게 읽고 답하세요
이에 따라, 용사님께서 PVP 시 위의 클래스와 전투 중이였다면,
`회피` 관련한 옵션이 적용되지 않는다고 느끼셨을 수 있는 점 안내해드려요.
다만, 위의 두 클래스와 전투를 하지 않은 상황이거나,
PVP를 진행 중이지 않은 일반적인 콘텐츠 진행 중에 느끼셨다면,
다소 번거로우시더라도 상대방의 클래스 혹은 진행한 콘텐츠 등의
상세한 정보를 기재하여 1:1 문의 접수를 부탁드리고자 합니다.
■ 문의 접수 방법
- 게임 내 메인 화면 우측 상단 메뉴(三) 아이콘 터치 → 설정 → [고객센터]
번거로운 절차라는 점을 저희 역시 알고 있으나,
원활한 서비스를 제공해드리기 위해 부탁드리는 부분이오니,
부디 너그러운 마음에 양해해주신다면 정말 감사드리겠습니다.
언제나 원활한 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
배우신분이네요 ㅎㅎ