자유게시판

그리고 골다도 그렇다

7H진상 @이카루스02 212 2026.01.06 06:39

염.병 월 충전 300건이 넘는디 그걸 어떡해 찾ㅇㅏ서 환불 신청 하란 소린지 

건수 몇 안되는 분들 이야 대충 보면 알지만 나처럼 건수300건 이상 이면 알아서 해줘야지 

안그냐??

댓글

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  • GM리아먼 2026.01.06 20:35

    안녕하세요. 용사님!
    공식 커뮤니티 지킴이, GM리아먼 입니다.

    환불 유형이 구분되어 혼동을 드리게 된 것 같아 잔여 골드 다이아 환불 및
    인게임 결제 취소에 대해 안내 드리겠습니다.

    잔여 골드 다이아 환불은 계좌로 처리되며,
    뮤오리진3 환불 신청 페이지를 통해 접수를 진행해 주셔야 합니다.

    환불 기준 : 2025년 12월 6일(토) 23:59:59 시점에 보유하고 있는 골드 다이아

  • GM리아먼 2026.01.06 20:35

    환불 페이지 :
    https://mobile-portal.webzen.co.kr/muorigin3/refund/

    주문 영수증은 최근 결제를 진행한 1건만 접수해 주시면 되며,
    환불 신청 접수 시 핀 ID를 포함하여 정확한 정보를 기재해 주셔야 합니다.

    2025. 12. 7 ~ 2026. 1. 5 기간 동안 결제한 인게임 결제 건의 경우,
    구글 플레이 스토어 결제 건은 별도 신청 없이 일괄 처리 예정인데요.

  • GM리아먼 2026.01.06 20:35

    만약 해당 기간 동안 애플 앱스토어 결제 건이 있으실 경우,
    번거로우시겠지만 직접 애플 고객센터를 통해 신청이 필요합니다.

    보다 자세한 사항은 공지사항을 참고해 주시기 바랍니다.

    감사합니다.