건의/버그

결제햇는데 안들어옵니다

꼬고댁 227 2022.03.17 09:33

결제 후 팅겨서 재접하니 아이템

안들어와잇습니다

확인좀해주세요

댓글

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  • GM리아먼 2022.03.17 10:31

    안녕하세요. 용사님!
    공식 커뮤니티 지킴이, GM리아먼 입니다.

    결제 후 상품이 지급되지 않아 답답하셨을 것 같습니다.

    인벤토리 내 결제 상품이 보이지 않을 경우 우편함 확인을
    조심스럽게 권장해 드리고 있습니다.

    확인 후 결제 상품이 미지급 되었을 경우
    게임 내 [상점 - 충전 - 하단 충전 버튼 - 우측 상단 구매복구]를 통해
    아이템 복구 진행을 부탁드립니다.

  • GM리아먼 2022.03.17 10:31

    위 기능을 이용하였으나 복구가 어려울 시
    게임 내 고객센터를 통해 문의 남겨주신다면
    꼼꼼하게 확인하여 안내해 드리도록 하겠습니다.

    감사합니다.