오전에 고객센터에 문의를 남겼는데 토요일도 복구가 가능한가요.
과금도 하고 동일한 직업의 캐릭터 두개중 한 캐릭터를 삭제 했는데 두개다 삭제되는 오류가 생겼네요.
빠른 처리 부탁드립니다. 답답합니다.
그동안 접속 못한 보상을 해주시던가 전액환불 해주세요
안녕하세요. 용사님! 공식 커뮤니티 지킴이, GM리아먼 입니다. 캐릭터 복구 관련으로 글을 남겨주셨네요. 고객센터로 남겨주신 문의를 면밀히 확인하여 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다. 다만, 확인 과정에서 다소 시간이 소요될 수 있는점 너그러운 마음으로 양해를 부탁드립니다. 감사합니다.
댓글
안녕하세요. 용사님!
공식 커뮤니티 지킴이, GM리아먼 입니다.
캐릭터 복구 관련으로 글을 남겨주셨네요.
고객센터로 남겨주신 문의를 면밀히 확인하여
안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
다만, 확인 과정에서 다소 시간이 소요될 수 있는점
너그러운 마음으로 양해를 부탁드립니다.
감사합니다.