건의/버그
군단여신 공헌점수 버그수정해주세요
모쿠렌
@로랜시아01
242
2022.08.07 16:36
군단여신 잡았는데 점수가 적용이 안되네요
왜 안되는지 확인부탁드립니다
그리고 환불요청건으로 몇번이나 메일보냈는데 기간충전 끝나고 메일달라해서 메일두번이나 보냈는데 답변도 안주고 처리도 안되고
일 자체를 안하시나요? 근데 계속 운영은 하시네요
게임유저가 있으면 관리도하고 버그가 있음 고치고 운영하셔야지 맞지 않나요?
확인해서 군단여신 공헌도 오류정정 및 환불요청건 메일 찾아보시고 답변 주세요
cbt 부터 하고있는데 고객관리 잘 하셨으면 합니다
댓글
안녕하세요. 용사님!
공식 커뮤니티 지킴이, GM리아먼 입니다.
접수하신 문의에 관한 게시글을 남겨주셨네요.
문의의 경우 순차적으로 확인 및 안내를 드리고 있습니다.
다만, 접수된 순차적 처리 및 면밀한 확인 과정에
다소 시간이 소요될 수 있는 점 너른 양해를 부탁드려요.
감사합니다.
환불요청 7월초부터 메일 썼는데. 아직도 검토중인가요?ㅎ