건의/버그

군단여신 공헌점수 버그수정해주세요

모쿠렌 @로랜시아01 224 2022.08.07 16:36

군단여신 잡았는데 점수가 적용이 안되네요

왜 안되는지 확인부탁드립니다

그리고 환불요청건으로 몇번이나 메일보냈는데 기간충전 끝나고 메일달라해서 메일두번이나 보냈는데 답변도 안주고 처리도 안되고

일 자체를 안하시나요? 근데 계속 운영은 하시네요

게임유저가 있으면 관리도하고 버그가 있음 고치고 운영하셔야지 맞지 않나요?

확인해서 군단여신 공헌도 오류정정 및 환불요청건 메일 찾아보시고 답변 주세요

cbt 부터 하고있는데 고객관리 잘 하셨으면 합니다

댓글

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  • GM리아먼 2022.08.08 16:24

    안녕하세요. 용사님!
    공식 커뮤니티 지킴이, GM리아먼 입니다.

    접수하신 문의에 관한 게시글을 남겨주셨네요.

    문의의 경우 순차적으로 확인 및 안내를 드리고 있습니다.

    다만, 접수된 순차적 처리 및 면밀한 확인 과정에
    다소 시간이 소요될 수 있는 점 너른 양해를 부탁드려요.

    감사합니다.

  • 작성자 모쿠렌 @로랜시아01 2022.08.08 23:11

    환불요청 7월초부터 메일 썼는데. 아직도 검토중인가요?ㅎ