건의/버그

수집이벤트 교환이 안됩니다

누렁이v @이카루스04 43 2022.11.25 16:17

상자 3000개 모았는데 날개 교환이 안되네요

댓글

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  • GM리아먼 2022.11.25 16:22

    안녕하세요. 용사님!
    공식 커뮤니티 지킴이, GM리아먼 입니다.

    수집 이벤트 이용 중 어려움을 겪어 게시글을 남겨주셨네요.

    다소 번거로우시겠지만, 애플리케이션 을 완전히 종료해주신 이후에
    다시 한번 실행하여 교환을 시도해주시길 부탁드리겠습니다.

    제가 안내해드린 방법을 진행한 이후에도 어려움을 겪고 계실 경우
    교환 메뉴의 스크린 샷과 함께 고객 센터에 방문해주시길 바라겠습니다.

  • GM리아먼 2022.11.25 16:22

    ■ 문의 접수 방법
    - 게임 내 메인 화면 우측 상단 메뉴(三) 아이콘 터치 → 설정 → [고객센터]

    정성을 담아 안내 도와드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

    감사합니다.