건의/버그

하르마 매칭 비밀번호 걸어놓은줄

i삼족오i썬 @로랜시아04 157 2023.01.25 03:41

하르마매칭  입장이  무슨 보물찾기 컨텐츠임?

하르마입장 못했다는 사람왜케 많은겨

나만 못들어간게 아니네 

꼬아놓을걸 꽈놔야지

입장하는 요령을 길원들한테 설명까지 해야함?  상단에  시간뜨는게 생겨야 입장가능함  이렇게?

무슨 컨텐츠를 

진짜 

아래어떤분이 피해사례 자료 건수많으믄 좋다는디

하르입장 안되는버그(?) 영상으로 가지고 있어야겠어요

유료겜에 엄연히 이거도 물질적피해니까


일련의 이번 업댓은 대참사 수준이네요

단풍아티 미적용도글코 도대체 몇일 미적용 인거임 단풍5성 유료템인디 

적영요님5성짜리 2성바꿔치기도그렇고 스샷까지 있으니 머 이건

환불받을때 법적대응할때 껀수 많아서 좋긴한데 그냥좀 안그러고싶다

문제없이 겜만하게 해주믄 

이정도믄 아파트 기초공사부실 수준의 하자아닌가?


이번사태도 다야 몇개 마정석 몇개 던져주고 피해보상이라 그럴건가?

그게 피해에 대한 합당한  보상인건가?

지켜봅시다  



댓글

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  • GM리아먼 2023.01.26 11:12

    안녕하세요. 용사님!
    공식 커뮤니티 지킴이, GM리아먼 입니다.

    '하르마티움' 콘텐츠와 '아티팩트-단풍'과 관련하여
    소중한 게시글을 남겨주셨습니다.

    '하르마티움' 콘텐츠의 경우, 입장 대기 시간 내에
    매칭 시도를 진행해주셔야 콘텐츠 이용이 가능한데요.

    해당 콘텐츠의 매칭 시간이 길어 이용에 어려움을 겪으셨다고
    말씀해주신 만큼, 관련 부서에 전달하여 신중히 검토를 진행하겠습니다.

  • GM리아먼 2023.01.26 11:13

    또한, '아티팩트-단풍'으로 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드리며,
    현재 기존에 보유 중인 승급 레벨까지 달성하실 수 있도록
    지급으로서 도움을 드린 점 안내해드립니다.

    여러 차례 실망만 끼쳐드렸던 것 같아 송구스러운 마음뿐이며,
    혹시나 다른 문의 사항이 있으실 경우 언제든지 방문 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.