건의/버그

수집이벤트 전설탈것 장비

랜디마스터 @엘베란드08 185 2023.01.25 18:02

한번 문의드렸는데요~수집이벤트 전설 탈것 교환했는데요~

사라지고 없어서 문의드렸는데요

오늘 우편으로 전설탈것장비가 들어왔는데요~장비를 열려고 하니까

다시 전설탈것장비가 사라지고 없어졌습니다

가끔 버그가 있는거 같습니다~하르마디움했을때도 이겨서 아이템들어와야하는데

안들어 오더라구요~다시 확인해주세요


랜디마스터 @엘베란드08 그로우랜서
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댓글

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  • GM리아먼 2023.01.25 18:24

    안녕하세요. 용사님!
    공식 커뮤니티 지킴이, GM리아먼 입니다.

    [전설 탈것 장비 랜덤 상자] 사용 이후
    구성품이 지급되지 않아 정말 당황스러우셨을 것 같습니다.

    해당 콘텐츠는 7환 1Lv부터 이용이 가능하며,
    필요 레벨 미달성 시 아이템 개봉 이후
    구성품이 소실될 우려가 있는 점 다시 한번 안내해드립니다.

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  • GM리아먼 2023.01.25 18:24

    용사님께서 어려움을 겪고 계신 만큼
    말씀해주신 아이템을 다시 한번 지급해드렸으니,
    콘텐츠 활성화 가능 레벨을 달성해주신 이후에
    사용해주시길 부탁드리겠습니다.

    다른 궁금한 점이 있으실 경우 언제든지 방문해주시길 바라며,
    정성을 담아 안내 도와드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

    감사합니다.

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