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경매아이템이 안들어왔어요.

q수수밭p @엘베란드01 295 2023.02.08 15:58

천시 경매후 아티 각성석1, 탈것 각성석1

두가지 하나씩 입찰했는데 우편으로 아티 각성석만 들어왔네요..

확인 부탁드려요.


서버 엘베란드01, 아이디 : q수수밭p 입니다.

q수수밭p @엘베란드01 마검사
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  • GM리아먼 2023.02.08 16:24

    안녕하세요. 용사님!
    공식 커뮤니티 지킴이, GM리아먼 입니다.

    '길드 경매' 진행 중 어려움을 겪어 게시글을 남겨주셨네요.

    말씀해주신 '내 경매'에 표기되는 항목의 경우
    용사님께서 현재 구매에 성공하신 아이템과
    경매에 참여 후 획득하기 어려웠던 아이템 전부 확인하실 수 있습니다.

    관련하여 용사님의 계정 내에 별도의 이상 현상을 확인하기는 어려웠으나,
    공식 커뮤니티 댓글을 통해서는 상세한 이력 안내가 어려운데요

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  • GM리아먼 2023.02.08 16:24

    제가 안내해드린 정보를 확인한 이후에도 혼란을 겪고 계신다면
    아래의 방법을 통해 고객 센터에 방문해주시길 부탁드리겠습니다.

    ■ 문의 접수 방법
    - 게임 내 메인 화면 우측 상단 메뉴(三) 아이콘 터치 → 설정 → [고객센터]

    정성을 담아 안내 도와드리고자 노력하겠습니다.

    감사합니다.

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