건의/버그

4월25일에 결재한 상품 환불되었는데

l루스l @이카루스01 154 2023.04.28 17:58

전 환불 요청한적이 없거든요 확인 바람

댓글

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  • GM리아먼 2023.04.28 18:04

    안녕하세요. 용사님!
    공식 커뮤니티 지킴이, GM리아먼 입니다.

    결제 상품 환불과 관련하여 문의해주셨습니다.

    우선, 저희는 임의로 용사님의 결제 상품을 환불 진행하지 않는데요.

    공식 커뮤니티를 통해서는 상세한 안내가 어려운 관계로,
    다소 번거로우시더라도 환불된 결제 영수증을 첨부하여
    아래의 방법을 이용해 고객 센터 방문을 부탁드립니다.

  • 작성자 l루스l @이카루스01 2023.04.28 18:14

    고객센터 너무 복잡함

  • GM리아먼 2023.04.28 18:04

    ■ 문의 접수 방법
    - 게임 내 메인 화면 우측 상단 메뉴(三) 아이콘 터치 → 설정 → [고객센터]

    정성을 담아 안내 도와드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

    감사합니다.