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부츠각성한거분해했는데 각성석이 안들어왔습니다 확인바랍니다.

서대리 @엘베란드09 161 2023.04.29 12:04

부츠각성한거분해했는데 각성석이 안들어왔습니다 확인바랍니다.

서대리 @엘베란드09 마검사
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  • GM리아먼 2023.05.02 10:10

    안녕하세요. 용사님!
    공식 커뮤니티 지킴이, GM리아먼 입니다.

    `각성` 진행한 장비를 분해하였으나, 각성 재료가 반환되지 않아
    정말 당황스러우셨을 것 같습니다.

    정말 죄송하지만, 공식 커뮤니티 댓글을 통해서는
    상세한 안내가 다소 어려운 상황인데요.

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  • GM리아먼 2023.05.02 10:10

    다소 번거로우시더라도, 분해한 장비의 이름 및 분해 진행한 일자 등
    상세한 정보를 기재하여 고객 센터로 방문해주신다면
    용사님의 계정을 꼼꼼하게 살펴보고 안내 도와드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

    ■ 문의 접수 방법
    - 게임 내 메인 화면 우측 상단 메뉴(三) 아이콘 터치 → 설정 → [고객센터]

    언제나 원활한 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

    감사합니다.

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