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하르마티움 후 보상이 안들어 옵니다

레옹c @엘베란드10 80 2023.05.31 21:50

하르마티움 2번째 후에 보상 목록은 표시창에 표시되는데 정작 가방에는 들어오지 않는현상이 몇번이나 있었습니다 확인 바랍니다.

수고하세요 ^^~

레옹c @엘베란드10 요정
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  • GM리아먼 2023.06.01 10:00

    안녕하세요. 용사님!
    공식 커뮤니티 지킴이, GM리아먼 입니다.

    `하르마티움` 보상이 일부 지급되지 않아
    정말 당황스러우셨을 것 같습니다.

    우선, `하르마티움` 콘텐츠의 경우, 일일 최대
    100포인트까지 획득하실 수 있는데요.

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  • GM리아먼 2023.06.01 10:01

    용사님께서 첫 번째 전투에서 100포인트를 획득하여
    최대 보상을 받으셨다면, 당일 다시 한번 전투를 진행하여도
    보상을 획득하기 어려운 점 안내해드립니다.

    이는 게임 내 별도로 오류가 발생한 것은 아닌,
    정상 설정인데요.

    제가 안내해드린 정보를 확인한 이후에도 혼란을 겪고 계신다면,
    `하르마티움` 보상이 일부 지급되지 않은 날짜를 기재하여
    아래의 방법을 통해 고객 센터 방문을 부탁드리겠습니다.

  • GM리아먼 2023.06.01 10:01

    ■ 문의 접수 방법
    - 게임 내 메인 화면 우측 상단 메뉴(三) 아이콘 터치 → 설정 → [고객센터]

    정성을 담아 안내 도와드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

    감사합니다.

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