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신역보스 잡았는대 보상안들어와요 3일째

DI진다D져 @로랜시아10 138 2023.08.13 20:10

보상해주세요

댓글

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  • GM리아먼 2023.08.14 10:13

    안녕하세요. 용사님!
    공식 커뮤니티 지킴이, GM리아먼 입니다.

    `신역 보스` 처치 후 보상이 지급되지 않아
    정말 당황스러우셨을 것 같습니다.

    `보스` 처치 시 보스존에서 오랜 시간 이탈할 경우,
    아이템이 지급되지 않을 수 있는 점 안내해드립니다.

    다만, 공식 커뮤니티 댓글을 통해서는
    상세한 안내가 어려운 상황인데요.

  • GM리아먼 2023.08.14 10:13

    아래의 방법을 이용해 처치하였으나 보상이 지급되지 않은
    정확한 일자 등을 작성하여 1:1 문의를 접수해주신다면
    정성을 담아 안내 도와드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

    ■ 문의 접수 방법
    - 게임 내 메인 화면 우측 상단 메뉴(三) 아이콘 터치 → 설정 → [고객센터]

    언제나 원활한 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

    감사합니다.