건의/버그

패키지구매 복구

천공의불새 @이카루스08 80 2023.10.14 09:47

패키지 복구 해주세요

템이 안들어 왔네요



댓글

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  • GM리아먼 2023.10.16 09:59

    안녕하세요. 용사님!
    공식 커뮤니티 지킴이, GM리아먼 입니다.

    결제 진행하였으나 지급되지 않아
    정말 당황스러우셨을 것 같습니다.

    아래의 내용을 참고하여 [구매 복구] 방법을 진행해주시고,
    이후에도 지급되지 않았다면 [정확한 상품 이름] 및 구매 ID를 첨부하여
    다시 고객 센터 방문을 부탁드립니다.

    ■ 구매 복구 방법 안내
    - 게임 내 메인 화면 상단 [상점] → 충전 → 구매 복구

  • GM리아먼 2023.10.16 10:00

    ■ 문의 접수 방법
    - 게임 내 메인 화면 우측 상단 메뉴(三) 아이콘 터치 → 설정 → [고객센터]

    정성을 담아 안내 도와드릴 수 있도록 최선을 다하겠으며,
    이용 중 불편을 끼쳐드린 점 정중히 사과드립니다.

    감사합니다.