건의/버그

접속

산으로간해적 @이카루스04 153 2024.04.26 14:10

같은 기기에서 부케는 접속되고 본케는 접속 안되는건 그쪽에서 뭘 만지는건지 의심스럽네요 빠른 조치 부탁합니다


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  • 작성자 산으로간해적 @이카루스04 2024.04.26 18:00

    아직 확인도 안하네요 접 안된 시간 만큼 보상 제대로 주시던지 아님 특단 조치 바랍니다 20분 마다 접 실행 해봅니다

  • GM리아먼 2024.04.26 19:49

    안녕하세요. 용사님!
    공식 커뮤니티 지킴이, GM리아먼 입니다.

    특정 캐릭터로 접속이 어려워 매우 당황하셨을 것 같아요.

    번거로우시겠지만, 게임을 완전히 삭제하신 뒤 재설치 후
    접속을 시도해 주시기 바랍니다.

    만약, 재설치 시도 시에도 같은 문제가 발생할 경우
    조금 더 상세한 확인 및 안내를 위해
    현상이 확인되는 곳을 스크린 캡처하시어 1:1 문의를 접수해 주시기 바랍니다.

  • GM리아먼 2024.04.26 19:44

    게임 내에서 문의 접수가 어려우시다면
    `ANEW산적` 캐릭터가 연동 중인 계정으로 커뮤니티에 로그인하여
    [문의/신고] 메뉴를 통해 1:1 문의 접수가 가능하오니,
    위의 내용을 참고해주시길 부탁드립니다.

    감사합니다.

  • 작성자 산으로간해적 @이카루스04 2024.04.26 14:52

    최신버전 저장공간 여유 핸드폰, 아이패드 다 안되니 답변 제대로 주세요

  • 작성자 산으로간해적 @이카루스04 2024.04.26 14:14

    이카03 ANEW산적 케릭입니다. 이해 가능한 답변 부탁합니다