신역카드 결제했는데 결제 안댄걸로 나옴
빠른처리부탁드려요
안녕하세요. 용사님! 공식 커뮤니티 지킴이, GM리아먼 입니다. `신역 카드`를 구매하였으나 지급되지 않아 정말 당황스러우셨으리라 생각합니다. 상품 미지급 현상의 경우, [결제를 진행한 기기]로 아래의 `구매 복구` 방법을 진행해주시길 부탁드립니다. ■ 구매 복구 방법 안내 - 게임 내 메인 화면 상단 [상점] → 충전 → 구매 복구
다만, 위의 방법을 완료한 후에도 상품이 지급되지 않았다면, 스토어 결제 영수증을 첨부하여 아래의 방법을 이용해 1:1 문의 접수를 부탁드립니다. ■ 문의 접수 방법 - 게임 내 메인 화면 우측 상단 메뉴(三) 아이콘 터치 → 설정 → [고객센터] 이용 중 불편을 끼쳐드린 점 정중히 사과드리며, 정성을 담아 안내 도와드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
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안녕하세요. 용사님!
공식 커뮤니티 지킴이, GM리아먼 입니다.
`신역 카드`를 구매하였으나 지급되지 않아
정말 당황스러우셨으리라 생각합니다.
상품 미지급 현상의 경우,
[결제를 진행한 기기]로 아래의 `구매 복구` 방법을
진행해주시길 부탁드립니다.
■ 구매 복구 방법 안내
- 게임 내 메인 화면 상단 [상점] → 충전 → 구매 복구
다만, 위의 방법을 완료한 후에도 상품이 지급되지 않았다면,
스토어 결제 영수증을 첨부하여
아래의 방법을 이용해 1:1 문의 접수를 부탁드립니다.
■ 문의 접수 방법
- 게임 내 메인 화면 우측 상단 메뉴(三) 아이콘 터치 → 설정 → [고객센터]
이용 중 불편을 끼쳐드린 점 정중히 사과드리며,
정성을 담아 안내 도와드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.