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출석체크

임윤아 @로랜시아07 56 2024.05.27 16:09

5회차부터 수령안돼요 답답합니다 

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  • GM리아먼 2024.05.27 16:20

    안녕하세요. 용사님!
    공식 커뮤니티 지킴이, GM리아먼 입니다.

    '5월 업데이트 출석체크 웹이벤트' 보상을 수령할 수 없어
    정말 당황스러우셨으리라 생각합니다.

    우선, 해당 현상으로 불편을 겪고 계신 것 같아
    대단히 죄송스러운 마음뿐입니다.

    다만, 현재 어떠한 부분에서 불편을 겪고 계시는지,
    출석체크 보상 탭은 정상적으로 노출되는 상황인지 등
    용사님의 상황을 정확하게 확인하기 다소 어려웠는데요.

  • GM리아먼 2024.05.27 16:20

    이에, [5월 업데이트 출석체크 웹이벤트] 화면의 스크린 샷과
    보상 획득 시 노출되는 팝업이 있다면 해당 부분과 함께
    1:1 문의 접수를 부탁드립니다.

    ■ 문의 접수 방법
    - 게임 내 메인 화면 우측 상단 메뉴(三) 아이콘 터치 → 설정 → [고객센터]

    다소 번거로우시더라도, 정성을 담아 안내 도와드리기 위함인 점
    부디 너른 마음에 양해해주신다면 대단히 감사드리겠습니다.

    감사합니다.