질문/답변

결제오류 5번 오류로 출금 해감

알로카시아 276 2022.03.12 10:10

결제 하다보니 오류 떠서 휴대폰이 문제인가 그래서 다시 결제 또 오류 몇번시도하다가 체크카드에서 돈다빠저나갔네요 이거 장난 하는것도아니고 돈은가저갔으면 물건을 줘야도는것 아님요 이거 넘에 돈 그냥가저 가는건 잘못된것아닌가요 오류뜨면 확인해서  돈은안빼가는게 맞는것 아닌가요 이거 해결해주세요  정말 짜증나네요 

알로카시아
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댓글

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  • GM리아먼 2022.03.12 10:11

    안녕하세요. 용사님!
    공식 커뮤니티 지킴이, GM리아먼 입니다.

    구글플레이 결제 오류 현상이 현재 정상화 되었습니다.

    해당 현상으로 인해 발생한 오류 결제건은
    구글플레이 측에서 자동으로 결제 취소가 진행될 예정이며,
    자동으로 결제 취소 및 환불이 진행되지 않을 경우
    구글플레이 측에 문의를 부탁드립니다.

    감사합니다.

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