질문/답변

이중결제 환불

힘수호 @엘베란드03 149 2022.05.24 07:34

주간보너스(펫1)5월24일 세벽01:27분 33000원 상품(통장엔40000만원 ) 결제 오류 떠서 안된줄알고  5월24일 07:12분 같은 상품 결제 했어요 이삼품은 받았는데, 주간1회 더라고요.복구를해도 안들어옵니다 아마 주간 1회 한정이라 봅니다  주간결제33000원짜리 확인부탁 드립니다  환불 부탁드립니다

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  • GM리아먼 2022.05.24 10:13

    안녕하세요. 용사님!
    공식 커뮤니티 지킴이, GM리아먼 입니다.

    결제 관련으로 불편을 겪으시어 방문해 주셨네요.

    다만, 작성해주신 내용만으로는 정확한 결제 정보 및
    문제를 확인하기 어려운 점을 안내해 드립니다.

    번거로우시겠지만, 게임 내 1:1 문의를 통해
    상세한 내용을 기재하시어 문의 접수를 부탁드립니다.

    ● 게임 내 문의 접수 방법
    뮤오리진3 게임 접속 → 설정 → 고객센터

    감사합니다.