질문/답변
결제가 갑자기 안되네요?? 109000원짜리만
웹젠주주금강
@이카루스08
398
2022.11.23 06:30
새벽에 옷감팩 4분까지 잘 하다가 한번 남은거부터 안되네요
다른 팩도 안됩니다
109000원짜리만 결제가 안되네요 55000원 이하는 결제가 가능합니다 빨리 조치하세요
카드는 문제없는거 같은데.뭐가 잘못된 걸까요??
결제 실패라고 메시지 뜹니다
뮤오리진3 공식 커뮤니티
새벽에 옷감팩 4분까지 잘 하다가 한번 남은거부터 안되네요
다른 팩도 안됩니다
109000원짜리만 결제가 안되네요 55000원 이하는 결제가 가능합니다 빨리 조치하세요
카드는 문제없는거 같은데.뭐가 잘못된 걸까요??
결제 실패라고 메시지 뜹니다
댓글
안녕하세요. 용사님!
공식 커뮤니티 지킴이, GM리아먼 입니다.
결제가 진행되지 않아 게시글을 남겨주셨네요.
게임 이용 중 불편을 끼쳐드린 점 정중히 사과드립니다.
우선, 아래의 절차를 통해 구매 복구를 진행해주시길 부탁드립니다.
■ 게임 내 메인 화면 상단 [상점] → 충전 → 구매 복구
구매 복구 이후에도 결제가 진행되지 않으셨다면,
번거로우시더라도 고객 센터에 방문해 주시길 바랍니다.
■ 문의 접수 방법
- 게임 내 메인 화면 우측 상단 메뉴(三) 아이콘 터치 → 설정 → [고객센터]
감사합니다.
빨리 조치하세요. 기충 맞춰야 합니다