벚꽃 3070개 모였는데 왜 교환이 안될까요?
기간이 남았는데...
조기 종료했나요?????
운영 머같이 하네요????
안녕하세요. 용사님! 공식 커뮤니티 지킴이, GM리아먼 입니다. `봄맞이 꽃다발 수집 이벤트` 진행 중 수집 아이템 교환 불가로 인해 많은 어려움을 겪어 게시글을 남겨주셨습니다. 용사님께서 게시글 남겨주신 캐릭터의 정보를 꼼꼼하게 살펴보았으나, 최근 `벚꽃`을 획득한 이력 및 인벤에 보유 중인 정보를 확인하기 다소 어려웠는데요.
수집 이벤트 교환이 어려우실 경우, 애플리케이션을 완전하게 종료하신 후 다시 한번 실행하여 진행해주시길 부탁드립니다. 다만, 제가 안내해드린 정보를 참고한 이후에도 어려움을 겪고 계신다면, 관련 스크린 샷과 상세한 정보를 첨부하여 고객 센터에 방문해주신다면 정성을 담아 안내 도와드리겠습니다. 더욱 원활한 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
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안녕하세요. 용사님!
공식 커뮤니티 지킴이, GM리아먼 입니다.
`봄맞이 꽃다발 수집 이벤트` 진행 중 수집 아이템 교환 불가로 인해
많은 어려움을 겪어 게시글을 남겨주셨습니다.
용사님께서 게시글 남겨주신 캐릭터의 정보를 꼼꼼하게 살펴보았으나,
최근 `벚꽃`을 획득한 이력 및 인벤에 보유 중인 정보를
확인하기 다소 어려웠는데요.
수집 이벤트 교환이 어려우실 경우, 애플리케이션을 완전하게 종료하신 후
다시 한번 실행하여 진행해주시길 부탁드립니다.
다만, 제가 안내해드린 정보를 참고한 이후에도 어려움을 겪고 계신다면,
관련 스크린 샷과 상세한 정보를 첨부하여
고객 센터에 방문해주신다면 정성을 담아 안내 도와드리겠습니다.
더욱 원활한 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.