질문/답변

핸드폰 업그레이드받고 접속이안되는데....

안양남자 35 2024.11.09 23:06

접속이안되서 파일지우고 새로깔았는데도 안되네요...


저만그런가요??

댓글

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  • GM리아먼 2024.11.12 16:08

    안녕하세요. 용사님!
    공식 커뮤니티 지킴이, GM리아먼 입니다.

    먼저 게임 이용에 불편드려 죄송합니다.

    우리 용사님께서는 접속이 불가능하다는 게시글을 남겨주셨어요.

    용사님께서 도움을 드리고자 여러방면으로 확인해보았지만
    작성해주신 내용만으로는 어떠한 현상이 발생하여 접속이 불가능한지 확인이 어렵습니다. ㅠ_ㅠ

  • GM리아먼 2024.11.12 16:08

    우리 용사님께서는 혹여나 접속이 안되는 부분에 대한 [스크린샷] 혹은 [오류메시지] 및
    [사용하는 휴대폰기기(예시:갤럭시 S22+, 아이폰 13)/사용 중인 ios or And/ios or And 버전] 등 다양한 내용과 함께
    <고객지원-문의/신고>로 접수해주신다면 신속히 확인 후 답변드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

    만족스러운 답변을 드리지 못한 점, 정말 죄송하며,
    용사님의 빠른 문의 신고 접수 기다리겠습니다. ( _ _)

    감사합니다.