흔적ㆍ출석이벤트왜안주는건가요확인부탁요sk114문의하니흔적구입햇다고하는대짜증나네요그리고1대1문의할줄몰 라서다시올립니다
안녕하세요. 용사님! 공식 커뮤니티 지킴이, GM리아먼 입니다. 먼저, 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 출석체크 웹이벤트 보상 미지급 건은 정상화되었으며, 순차적으로 지급되오니 우편함을 확인 부탁드리겠습니다. 또한, 상품 구매 후 즉시 지급되지 않는 현상은 결제된 정보가 게임사로 전달되는 과정 중 간헐적인 네트워크 장애로 발생할 수 있습니다.
우선, 아래의 절차를 통해 구매 복구를 진행해 주시길 부탁드립니다. ■ 게임 내 메인 화면 상단 [상점] → 충전 → 구매 복구 구매 복구 이후에도 결제가 진행되지 않으셨다면, 번거로우시더라도 고객 센터에 방문해 주시길 바랍니다. ■ 문의 접수 방법 - 게임 내 메인 화면 우측 상단 메뉴(三) 아이콘 터치 → 설정 → [고객센터] 감사합니다.
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안녕하세요. 용사님!
공식 커뮤니티 지킴이, GM리아먼 입니다.
먼저, 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
출석체크 웹이벤트 보상 미지급 건은 정상화되었으며,
순차적으로 지급되오니 우편함을 확인 부탁드리겠습니다.
또한, 상품 구매 후 즉시 지급되지 않는 현상은
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번거로우시더라도 고객 센터에 방문해 주시길 바랍니다.
■ 문의 접수 방법
- 게임 내 메인 화면 우측 상단 메뉴(三) 아이콘 터치 → 설정 → [고객센터]
감사합니다.