질문/답변

구매 복구가 아직 입니다 자세히 부탁드립니다

수호자혼 @라클리온03 41 2025.12.12 14:53

자세히 보시고 부탁드립니다 

댓글

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  • GM리아먼 2025.12.12 17:10

    안녕하세요. 용사님!
    공식 커뮤니티 지킴이, GM리아먼 입니다.

    결제 진행하였으나 상품이 지급되지 않은 현상일까요?

    아래의 내용을 참고하여 [구매 복구] 방법을 진행해주시고,
    이후에도 지급되지 않았다면 [정확한 상품 명칭] 및 구매 영수증을 첨부하여
    다시 고객 센터 방문을 부탁드립니다.

    ■ 구매 복구 방법 안내
    - 결제를 진행한 기기로 게임에 재접속
    - 게임 내 메인 화면 상단 [상점] → 충전 → 구매 복구

  • GM리아먼 2025.12.12 17:10

    ■ 문의 접수 방법
    - 게임 내 메인 화면 우측 상단 메뉴(三) 아이콘 터치 → 설정 → [고객센터]

    정성을 담아 안내 도와드릴 수 있도록 최선을 다하겠으며,
    이용 중 불편을 끼쳐드린 점 정중히 사과드립니다.

    감사합니다.