엘베란드

[엘베란드05] 수호펫 뽑기

Andra @엘베란드05 399 2023.04.28 11:43

하데스조각 미지급 되었네요



댓글

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  • GM리아먼 2023.04.28 11:57

    안녕하세요. 용사님!
    공식 커뮤니티 지킴이, GM리아먼 입니다.

    `수호펫 뽑기`를 진행하였으나 `하데스-조각`이 지급되지 않아
    정말 당황스러우셨을 것 같습니다.

    `하데스-조각`의 경우, 뽑기를 통해 획득 시
    캐릭터 인벤으로 지급되는 것이 아닌,
    `수호펫` 메뉴에서 확인하실 수 있는 점 안내해드려요.

    `하데스-조각`을 80개 보유하였을 때
    해당 수호펫을 활성화 진행할 수 있습니다.

  • GM리아먼 2023.04.28 11:57

    제가 안내해드린 정보를 확인한 이후에도 혼란을 겪고 계신다면,
    `수호펫 뽑기`를 진행한 일자 등 상세 정보를 첨부하여
    고객 센터로 방문해주시길 부탁드립니다.

    ■ 문의 접수 방법
    - 게임 내 메인 화면 우측 상단 메뉴(三) 아이콘 터치 → 설정 → [고객센터]

    용사님의 계정을 꼼꼼하게 살펴보고,
    `하데스-조각` 획득 이력과 관련하여 안내 도와드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

    감사합니다.