라클리온

[라클리온01] 대천사

여우하이 @라클리온01 232 2024.03.06 00:46

대천사결제했는데 왜 안들어 오나요?

댓글

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  • GM리아먼 2024.03.06 10:09

    안녕하세요. 용사님!
    공식 커뮤니티 지킴이, GM리아먼 입니다.

    상품이 지급되지 않아 정말 당황스러우셨을 것 같습니다.

    우선, 결제 상품 미지급 현상의 경우,
    아래의 [구매 복구] 방법을 진행해주시길 부탁드려요.

    ■ 구매 복구 방법 안내
    - 게임 내 메인 화면 상단 [상점] → 충전 → 구매 복구

  • GM리아먼 2024.03.06 10:09

    다만, 제가 안내해드린 방법을 이용한 이후에도
    상품이 정상적으로 지급되지 않았다면,
    결제 영수증을 첨부하여 1:1 문의 접수를 부탁드립니다.

    ■ 문의 접수 방법
    - 게임 내 메인 화면 우측 상단 메뉴(三) 아이콘 터치 → 설정 → [고객센터]

    이용 중 불편을 끼쳐드린 점 정중히 사과드리며,
    언제나 원활한 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

    감사합니다.