자유게시판

수호펫 미지급

백호데이 @이카루스05 152 2023.04.05 20:22

수호펫 미지급 입니다 확인요망

댓글

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  • GM리아먼 2023.04.06 10:13

    안녕하세요. 용사님!
    공식 커뮤니티 지킴이, GM리아먼 입니다.

    `수호펫`이 지급되지 않아 방문해주셨습니다.

    용사님의 계정을 꼼꼼하게 살펴보니, 최근 `피닉스 패스`를
    구매해주신 점을 확인할 수 있었는데요.

    말씀해주신 현상은 저희 뮤오리진3에서 최선을 다해 수정 중인 상황이며,
    4월 5일(수) 12:00 이후에 `피닉스 패스`를 구매하셨을 경우,
    정상화 이전 매주 화요일에 `파프니르-조각`을 지급해드릴 예정입니다.

  • GM리아먼 2023.04.06 10:13

    자세한 사항은 아래의 공지 사항을 통해 확인하실 수 있는데요.

    ■ [알림] 피닉스 패스 구매 시 보상 미지급 현상 안내
    - https://muorigin3.webzen.co.kr/board/303/detail/187832

    제가 안내해드린 부분이 아닌 다른 어려움을 겪고 계신다면,
    상세한 설명과 관련 스크린 샷을 첨부하여 고객 센터 방문을 부탁드립니다.

    정성을 담아 안내 도와드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

    감사합니다.