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피닉스 공지관련 문의

미스하 @이카루스09 114 2023.04.11 11:20

이해를 못해서여 


4월10일(월요일) 구매했는데 그럼 4월11일(화요일) 오늘 들어오는건가여..? 아직 미지급 되서요

미스하 @이카루스09 요정
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  • Ace오빠 @데비아스06 2023.04.11 12:58

    안녕하세요. 용사님!
    공식 커뮤니티 지킴이, GM리아먼 입니다.

    `피닉스 패스` 구매 후 즉시 지급되는
    `파프니르-조각`이 지급되지 않아 정말 당황스러우셨을 것 같습니다.

    말씀해주신 내용처럼 4/5(수) 12:00 이후에 `피닉스 패스`를 구매하셨을 경우,
    4월 11일(화) 시점에 우편을 통해 '파프니르-조각'이 지급될 예정입니다.

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  • GM리아먼 2023.04.11 11:27

    안녕하세요. 용사님!
    공식 커뮤니티 지킴이, GM리아먼 입니다.

    `피닉스 패스` 구매 후 즉시 지급되는
    `파프니르-조각`이 지급되지 않아 정말 당황스러우셨을 것 같습니다.

    말씀해주신 내용처럼 4/10(월) 시점에 '피닉스 패스'를 구매하셨다면
    4/11(화)에 '파프니르-조각'이 지급될 예정인 점 참고 부탁드립니다.

    자세한 사항은 아래의 공지 사항을 통해 확인하실 수 있습니다.

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  • GM리아먼 2023.04.11 11:28

    ■ [알림] 피닉스 패스 구매 시 보상 미지급 현상 안내
    - https://muorigin3.webzen.co.kr/board/303/detail/187832

    이용 중 불편을 끼쳐드린 점 정중히 사과드리며,
    용사님께 더욱 원활한 환경을 제공해드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

    감사합니다.

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