충전했는데기간충전에제대로누적이안됐네요..??확인바랍니다
안녕하세요. 용사님! 공식 커뮤니티 지킴이, GM리아먼 입니다. 결제 후 기간 충전 이벤트에 반영되지 않아 많이 당황스러우셨을 텐데요. 먼저, 어비스 지역에서 상품 결제 시 이벤트에 반영되지 않는 현상이 발생하였으며, 2022월 03월 27일(일) 00:17 일시에 수정된 점 안내해드립니다.
다만, 3월 26일(토) 10:00부터 수정 전까지 결제 후 이벤트에 반영되지 않은 내역은 이벤트 종료가 종료되고 우편을 통해 지급해드릴 예정입니다. ● 공지사항 : https://muorigin3.webzen.co.kr/board/303/detail/153832 이벤트 종료 후 보상이 지급되지 않을 경우 상세한 내용을 작성하여 고객센터로 문의해주시길 부탁드립니다. 감사합니다.
댓글
안녕하세요. 용사님!
공식 커뮤니티 지킴이, GM리아먼 입니다.
결제 후 기간 충전 이벤트에 반영되지 않아 많이 당황스러우셨을 텐데요.
먼저, 어비스 지역에서 상품 결제 시
이벤트에 반영되지 않는 현상이 발생하였으며,
2022월 03월 27일(일) 00:17 일시에 수정된 점 안내해드립니다.
다만, 3월 26일(토) 10:00부터 수정 전까지 결제 후
이벤트에 반영되지 않은 내역은 이벤트 종료가 종료되고
우편을 통해 지급해드릴 예정입니다.
● 공지사항 : https://muorigin3.webzen.co.kr/board/303/detail/153832
이벤트 종료 후 보상이 지급되지 않을 경우
상세한 내용을 작성하여 고객센터로 문의해주시길 부탁드립니다.
감사합니다.