질문/답변

패스 관련 문의에 관한 답변

쫑미 @아틀란스01 306 2023.04.04 16:23


아니 이 양반들아

해당 패키지 자체가 인게임에서 사라져있는데 내가 어떻게 스샷을 찍어 드립니까?

결제 됫으니 결제 내역을 확인해보면 될거 아이오??

쫑미 @아틀란스01 흑마법사
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댓글

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  • GM리아먼 2023.04.05 10:33

    안녕하세요. 용사님!
    공식 커뮤니티 지킴이, GM리아먼 입니다.

    `피닉스 패스` 구매 후 `파프니르-조각` 700개가 지급되지 않아
    정말 당황스러우셨을 것 같습니다.

    우선, 기대해주셨을 업데이트 이후 해당 현상으로
    혼란을 끼쳐드린 점 정중히 사과드립니다.

    획득하시기 어려우셨던 `파프니르-조각` 700개의 경우,
    4월 5일(수) 15:00 이후 지급 도와드릴 예정이며,
    정상화 작업을 위해 최선을 다하고 있는 상황입니다.

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  • GM리아먼 2023.04.05 10:33

    자세한 보상 지급 일정은 아래의 공지 사항을 통해
    확인하실 수 있는 만큼 게임 이용에 참고 부탁드립니다.

    - https://muorigin3.webzen.co.kr/board/303/detail/187832

    더욱 원활한 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

    감사합니다.

  • 작성자 쫑미 @아틀란스01 2023.04.04 16:42

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  • 작성자 쫑미 @아틀란스01 2023.04.04 16:38

    다른 분꺼 사진

    5800레벨이 최종 보상이라는데
    지금 이미 10000레벨이면 아마 이거 잘못나온거 아닌가여

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  • 작성자 쫑미 @아틀란스01 2023.04.04 16:34

    결제 내역은 올려줍니다
    23,000원 짜리 패키지 혹시 따로 있나요 ???

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  • 작성자 쫑미 @아틀란스01 2023.04.04 16:24

    '피닉스 패스'가 파프니르 조각 700개 라는건 아네 잘

    그걸 주시면 된다고요

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